Ein starkes Team, das Lösungen schafft.

Die iwm Informationstechnik GmbH mit Sitz in Plettenberg wurde im Jahr 2004 von Frank Wortmann und Thomas Metzlaw gegründet. Ihre Fähigkeiten optimal nutzen, dabei mit Freude und Frohsinn den Tag begehen, sein eigener Herr sein und der Region einen Mehrwert bieten waren Ihre Motivation.

Firmensitz ist seit 2017 die Ohler Straße 104. Dem Umzug aus der Brauckstraße ging eine vollständige Renovierung des neu bezogenen Gebäudes voraus, das ehemals über viele Jahre als Pfarrhaus diente und Frank und Thomas noch aus dem Religionsunterricht in ihrer Jugend bekannt war.

Als etablierter Systemprofi entwickeln wir erfolgreiche IT-Konzepte und bieten maßgeschneiderte Lösungen aus einer Hand. Unser 20-köpfiges Team berät Sie lösungsorientiert vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung und steht Ihnen auch danach jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Im Mittelpunkt steht dabei immer der Kunde. Ihr Unternehmen mit bestem Service und qualitativ hochwertigen Produkten weiterbringen – so lautet unser Credo. Halben Sachen kommen dabei nicht in Frage. Wir suchen immer die für Ihre Anforderungen passende Alternative.

Langjährige Expertise über eine Vielzahl von Branchen.

  • Medizin

  • Handel

  • Automotive

  • Lichttechnik

  • Logistik

  • Metallverarbeitung

  • Baugewerbe

  • Dienstleistungen

  • Lifestyle

Wir betreuen viele kleine und mittelständische Unternehmen im Sauerland und über die Grenzen unserer Heimat hinaus. Langjährige Erfahrungen hinsichtlich der spezifischen Hard- und Softwareanforderungen über eine Vielzahl von Branchen hinweg ermöglichen es uns, die individuellen Vorstellungen und Bedürfnisse unserer Kunden im Detail zu verstehen.

Dank des erlangten Wissens sind unsere Mitarbeiter immer in der Lage, umfassende Lösungen zu finden, die den Herausforderungen der jeweiligen Branche gerecht werden und alle Besonderheiten berücksichtigen.

iwm DNA -
Die fünf Säulen auf denen wir aufbauen

  • Wertschätzung

    Anerkennung und Wertschätzung sind die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit, sowohl extern mit Kunden, Lieferanten und anderen Interessengruppen, als auch intern mit den Kollegen. In unserem Handeln stehen daher für uns stets Respekt, Höflichkeit und Toleranz im Mittelpunkt: Wir behandeln andere immer so, wie wir selbst behandelt werden möchten. In diesem Sinne hören wir dem Gegenüber in Gesprächen aufmerksam zu, interessieren uns für sein Anliegen und pflegen einen angemessenen Umgangston. Im Dialog haben wir darüber hinaus immer auch Empathie und geben Raum, Bedenken zu äußern und diese gemeinsam zu diskutieren.

  • Kompetenz

    Im Unternehmen gebündelte Kompetenz bestehend aus Wissen und Erfahrung ist die Grundlage für eine erstklassige Beratung, erfolgreiches Arbeiten und somit den gemeinsamen Erfolg und zufriedene Kunden. Wir ruhen uns daher nicht auf vorhandenem Knowhow aus, sondern streben es immer an, höhere Standards zu erreichen und die eigene Expertise stetig zu erweitern. Dabei setzen wir ganz besonders auf innovative, zukunftsweisende und nachhaltige Technologien. Wir fördern die Weiterbildung unserer Mitarbeiter, welche diese engagiert und pflichtbewusst wahrnehmen und das Erreichte im Anschluss zum Beispiel durch Zertifizierungen lückenlos dokumentieren.

  • Verantwortung

    Wir übernehmen Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden und verpflichten uns, stets beste Qualität zu liefern und Termintreue zu wahren. Um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen, beziehen wir bei der Umsetzung von Projekten die Meinung aller beteiligten Mitarbeiter in die strategische Ausrichtung mit ein. Auch intern übernehmen wir stets Verantwortung gegenüber unseren Kollegen und stehen immer für die geleistete Arbeit ein. Uns ist bewusst, dass dabei Fehler passieren können. Im Rahmen einer offenen und fairen Fehlerkultur analysieren und beheben wir Fehler unmittelbar. Gleichzeitig ergreifen wir Maßnahmen, dass diese sich nicht wiederholen.

  • Soziale Stärke

    Soziale Kompetenz gegenüber den Kollegen, Kunden, Lieferanten und sonstigen Interessengruppen ist für uns besonders wichtig. Wir haben immer ein offenes Ohr für die Probleme unserer Mitmenschen und missbilligen jede Form von Diskriminierung und ungerechter Behandlung. Uns liegt zudem die Gesundheit der Mitarbeiter sehr am Herzen. Daher bieten wir ein regelmäßiges Betriebssportprogramm, betriebliche Altersvorsorge sowie die Möglichkeit, Firmenfahrräder zu beziehen. Um die Unternehmenskultur zu stärken, veranstalten wir darüber hinaus regelmäßige Firmenevents. Um der Gesellschaft das in uns gesetzte Vertrauen zurückzuzahlen, fördern wir darüber hinaus soziale Projekte.

  • Prozessoptimierung

    Im Vordergrund unseres Handelns steht immer der Kundennutzen. Um diesen jederzeit zu gewährleisten und uns selbst optimal aufzustellen, streben wir allseits eine stetige Verbesserung an. In diesem Sinne verstehen wir innerbetriebliche Abläufe und die Zusammenarbeit mit dem Partner nicht als in Stein gemeißelte Prozesse. Stattdessen bewerten wir selbst bewährte Abläufe regelmäßig neu, um durch veränderte Faktoren entstandenes Optimierungspotenzial schnellstmöglich zu ermitteln und auszuschöpfen. Dabei setzen wir auf einen hohen Standardisierungsgrad im Projektablauf, uneingeschränkte Transparenz und eine umfassende Dokumentation.